如何寻找做外贸的客户群

了解外贸产品市场

开始做外贸之前,首先要了解自身拟销售的产品属于哪一类。例如是日用品、工业品还是食品等等,然后研究这个产品领域的主要市场以及潜在客户群在哪里。你可以查看国内外同类产品的销售渠道,了解主要客户群的特征,比如行业、规模等,这对找到进军的方向很有帮助。

分析客户需求

了解好客户群后,需要深入研究他们的实际需求。了解他们当前采购同类产品的方式,价格定位,产品质量标准,付款方式等要求。如果能掌握客户的诉求,自然更容易提供他们满意的产品和服务方案。这个过程可以通过网上调研完成,也可以亲自探访一些客户理解他们的Pain Point。

利用网络找到客户线索

互联网提供了大量线索来查找外贸客户,主要方式包括在外贸类社区张贴需求信息寻找供应商,在外贸交易市场上搜索相关关键词,关注业内人士的微信公众号和论坛,利用知名外贸网站建立专属店铺接待客户,通过社交媒体平台如LinkedIn拓展人脉网等。在网络世界,每一个线索都可能带来商机。

出席相关行业展会

各行各业的国际性展会,尤其是同一行业内的展会,是拓展客户 contacts 和寻找合作机会的不二法门。通过参展可以直接面对面了解客户需求,发现潜在客户,甚至开拓新市场。同时也要抓住机会与其他参展商完成商业洽谈。出席展会需要准备好相关产品样本和宣传册等进行宣传。

利用互联网开展客户 Relationship Management

获取客户后,还需要持之以恒的客户 Relationship Management。第一步是利用crm系统对他们进行分类管理,获得客户详细信息。然后根据不同客户分类的属性,定期使用邮件或微信群等方式进行 verschiedene类产品及行业资讯的推送。同时了解客户需求变化,主动提供定制化的解决方案。利用各类在线沟通工具保持联系,最大限度的挖掘客户潜力。只有长期互惠互利,客户关系才能持续下去。

通过代理商或分销商扩大影响力

另一条很好的客户开拓之路是通过第三方。你可以寻找与产品相关的代理商或分销商,让它们代为拓展客户群。这可以利用到其已有的客户资源和网络,在一定程度上降低你的工作强度。同时需要明确委托合同和利润分成模式,长期合作保持良好的合作关系。 通过合作伙伴进一步扩展覆盖范围,也是吸引更多新客户的有效途径。

常见问答(FQAS)

如何了解产品市场?

开始做外贸之前,首先要了解自身拟销售的产品属于哪一类。例如是日用品、工业品还是食品等等,然后研究这个产品领域的主要市场以及潜在客户群在哪里。你可以查看国内外同类产品的销售渠道,了解主要客户群的特征,比如行业、规模等,这对找到进军的方向很有帮助。

如何了解客户需求?

了解好客户群后,需要深入研究他们的实际需求。了解他们当前采购同类产品的方式,价格定位,产品质量标准,付款方式等要求。如果能掌握客户的诉求,自然更容易提供他们满意的产品和服务方案。这个过程可以通过网上调研完成,也可以亲自探访一些客户理解他们的Pain Point。

如何利用网络找到客户线索?

互联网提供了大量线索来查找外贸客户,主要方式包括在外贸类社区张贴需求信息寻找供应商,在外贸交易市场上搜索相关关键词,关注业内人士的微信公众号和论坛,利用知名外贸网站建立专属店铺接待客户,通过社交媒体平台如LinkedIn拓展人脉网等。在网络世界,每一个线索都可能带来商机。

如何通过展会拓展客户?

各行各业的国际性展会,尤其是同一行业内的展会,是拓展客户 contacts 和寻找合作机会的不二法门。通过参展可以直接面对面了解客户需求,发现潜在客户,甚至开拓新市场。同时也要抓住机会与其他参展商完成商业洽谈。出席展会需要准备好相关产品样本和宣传册等进行宣传。

如何开展客户关系管理?

获取客户后,还需要持之以恒的客户 Relationship Management。第一步是利用crm系统对他们进行分类管理,获得客户详细信息。然后根据不同客户分类的属性,定期使用邮件或微信群等方式进行 verschiedene类产品及行业资讯的推送。同时了解客户需求变化,主动提供定制化的解决方案。利用各类在线沟通工具保持联系,最大限度的挖掘客户潜力。只有长期互惠互利,客户关系才能持续下去。

更新时间:2024-09-19