外贸转客户邮件怎么写

{外贸转客户邮件怎么写}

一、外贸转客户邮件的目的

作为外贸企业,很多时候我们需要转客户,即通过邮件等方式主动联系之前没有业务往来的新客户,目的是为了开拓新的市场,拓展客户群。所以,外贸转客户邮件的目的就是希望通过邮件建立初步的业务联系,或联络客户探讨合作机会,获取新的订单。

二、外贸转客户邮件的内容设置

外贸转客户邮件的主要内容设置如下:

1. 简短的开场白。可以介绍一下公司简介,产品或服务领域,让客户了解你的企业。

2. 突出你的产品或服务优势。用一两个醒目有说服力的句子高亮您的核心优势,如优质产品,专业服务等。

3. 提出可合作的项目内容。根据客户从业行业本该知道其需求点,提出一两个具体可供合作的项目,如某某产品供应合作等。

4. 提出后续联络意向。表达希望就合作事宜进行进一步洽谈,并提供您的联络方式如电话或者邮箱让客户能主动联系你。

三、外贸转客户邮件的语气设置

外贸转客户邮件的语气也需要适当设置:

1. 用恭敬有礼的语气,避免直接和冷淡。

2. 采用词汇通俗易懂,陈述利益时要以客户利益为主。

3. 选择时尚大众化的格式,避免使用笨重生硬的格式。

4. 可以适当加入一些交流互动成分,比如提问语句等,而不是单纯陈述。

5. 邮件结尾用诚恳的语气简单結尾,留下深刻印象。

四、外贸转客户邮件的写作细节

在外贸转客户邮件的具体写作过程中,还需要注意以下细节:

1. 邮件标题必须简洁明了,表明邮件目的。

2. 适当使用标点符号可以使语意更清晰。

3. 首段必须吸引眼球,让客户有继续阅读的动力。

4. 适当使用数据证据或者客户成功案例来赢得信任。

5. 表明后续联络方式,比较直接如电话或者邮件。

6. 最后谨慎检查邮件是否有错别字或生硬之处。

五、外贸转客户邮件的发送时间

发送外贸转客户邮件,时间安排也需要考虑:

1. 周一至周三发邮件效果最佳,周五周六容易被忽视。

2. 平时工作日的中后段时间发送,早9点至中午较易被看到。

3. 避免法定节假日及公司内部活动期间发送。

4. 按时间差区发送,方便接收地区工作时间阅读。

5. 几日内不要重复转寄同一邮件,容易引起反感。

常见问答(FQAS)

1. 外贸转客户邮件应该如何开场?

外贸转客户邮件开场可以简单介绍下公司和自己,通过公司简介让客户了解你的企业,也可以直接提出合作想法,但不宜过于直接。开场应该浅显易懂,引起客户好奇心继续阅读。

2. 在邮件内容部分应该提到哪些内容?

邮件内容部分主要应该提到公司的产品或服务优势、可合作的项目内容以及后续联络的意向,通过这些让客户了解你的价值,同时留下深入交流的机会。

3. 邮件的语气设置如何?

邮件语气应该用得体有礼的语气,以客户利益为重,选择时尚大众化的格式,可以加入一定的互动成分,最后以诚恳真挚的语气结尾。

4. 邮件标题设置多长为好?

邮件标题应该简短明了,一般3-6个词为宜,能直接反映邮件内容和目的,提高打开率。

5. 发送邮件最佳时间是什么?

周一至周三中后段时间发送效果最好,早上9点至中午容易被接收和回复,应避免节假日和公司活动期间发邮件。

更新时间:2024-09-20