外贸如何邀请客户吃饭
明确邀请目的
外贸企业想邀请客户吃饭,首先需要明确邀请的目的,是为了与客户建立更深厚的感情关系呢,还是有商务谈判的目的?明确目的有利于安排相应的场所和流程。如果仅是感情塑造,无需太正式;如果涉及商务,需要更严肃认真一点。
选择合适场所
选择场所也与邀请目的相关。如果只是维系感情,可以考虑带客户去比较有家的餐厅共餐;如果涉及商务,则应选择一些国宴级别的高端西餐厅。此外,也要顺应客户的口味选择地点,不能只顾自己的喜好。海鲜类餐厅对国内客户可能不适合,需要注意礼貌和气候问题。
安排愉快流程
吃饭过程安排好,也很重要。开始互相寒暄,了解对方近期概况;然后侃侃而谈一些冷门话题破冰;进餐期间不提工作,谈论生活点点滴滴;最后商务谈判时则言归正传。中场可以聊聊新产品,了解客户需求等信息。安排好流程,能让客户感受到热情周到的服务。
合理控制开支
邀请客户吃饭当然要投入,但开支也不能控制不好。应当与客户口头表达清楚邀请目的,并说明为表达无私友好之意而不要求客户任何回报。餐厅选择应考虑价格是否超出自身和客户承受范围,免得给人不必要的压力影响。合理控制消费规模,已出示诚意,不可因此产生负担。
运用人情万分细致
邀请客户聚餐,人情体现过程中的各种细节也很重要。送花赠礼让客户受宠若惊;留心询问客户喜好,备好应景小食;餐后还可以送客户回家等。通过这些细微的服务,能让客户感受到热情周到的好意。同时也不要忘了事后连络,表达感谢之情,巩固人障。细致入微是营造人情的要义。
与客户保持长期联系
一顿饭当然无法决定长期合作,更重要的是随后如何与客户保持联系。可定期送小礼互通消息;必要时再接再厉再次邀请;重大节日也不忘向客户致以问候;了解客户新需求新意向。只有长期持之以恒的友好互动,才能树立起深邃的信任感,使客户愿意选择自己的公司。外贸需要用心且需有毅力。
常见问答(FQAS)
如何确定邀请客户吃饭的目的?首先需要明确邀请的目的,是为了与客户建立更深厚的感情关系呢,还是有商务谈判的目的?明确目的有利于安排相应的场所和流程。如果仅是感情塑造,无需太正式;如果涉及商务,需要更严肃认真一点。
如何选择餐厅场所?选择场所也与邀请目的相关。如果只是维系感情,可以考虑带客户去比较有家的餐厅共餐;如果涉及商务,则应选择一些国宴级别的高端西餐厅。此外,也要顺应客户的口味选择地点,不能只顾自己的喜好。海鲜类餐厅对国内客户可能不适合,需要注意礼貌和气候问题。
如何安排餐饭流程?吃饭过程安排好,也很重要。开始互相寒暄,了解对方近期概况;然后侃侃而谈一些冷门话题破冰;进餐期间不提工作,谈论生活点点滴滴;最后商务谈判时则言归正传。中场可以聊聊新产品,了解客户需求等信息。安排好流程,能让客户感受到热情周到的服务。
如何控制开支范围?邀请客户吃饭当然要投入,但开支也不能控制不好。应当与客户口头表达清楚邀请目的,并说明为表达无私友好之意而不要求客户任何回报。餐厅选择应考虑价格是否超出自身和客户承受范围,免得给人不必要的压力影响。合理控制消费规模,已出示诚意,不可因此产生负担。
如何利用细节方式培养人情?邀请客户聚餐,人情体现过程中的各种细节也很重要。送花赠礼让客户受宠若惊;留心询问客户喜好,备好应景小食;餐后还可以送客户回家等。通过这些细微的服务,能让客户感受到热情周到的好意。同时也不要忘了事后连络,表达感谢之情,巩固人障。细致入微是营造人情的要义。
更新时间:2024-09-21
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