食品外贸类营销策略有哪些


产品定位策略

食品外贸marketing第一步需要确定产品定位,应该从外形包装、营养成分、口感风味等多个角度给产品下定义,让目标客户群能够清楚产品定位。例如能否吃、适合什么人群食用、宣传什么营养成分等都需要清晰说明,让海外客人一眼就能定位产品属性。同时要考虑不同国家和地区消费者的口味偏好,给产品一个当地人容易理解和接受的定位。

运营渠道策略

食品外贸第二步需要优化产品运营渠道,选择一些主流超市连锁或特色食品商店作为首发渠道,这些渠道客户群广大影响力强,能为新产品带来很好的宣传效果。同时也要与当地进口食品经销商合作,利用他们在区分领域的资源网络把产品进行深入拓展。以电商方式经营也是一个不容忽视的重要渠道,利用平台优势进行多渠道叠加式行销。

公关与活动策略

通过媒体发布和活动宣传来增强品牌曝光和知名度也是必要手段。可以与当地一些食评博主合作 degustation 体验分享,通过网红力量做众筹 marketing;也可以与报纸杂志社合作刊登产品专题报道或者广告;举办与产品相关的主题活动也可以引起公众关注。这类公关活动可以在一个较短时间内为产品造成最大话题度。

价格政策

食品定价是一个需要得体处理的重要 factor。一方面价格不宜设置得过高,否则难以与本地同品类产品竞争;另一方面也不宜低于本身成本,否则难以维持长期经营。价格策略上可以参考当地同类产品价格水平进行定价,同时考虑产品的品质优势给予一个相对平衡的价格区间。渠道促销也是一个有效降价方式,如限时优惠或 quantity 买赠送等,扩大产品卖出量。

客户服务与售后策略

优质的客户服务和问题处理机制也是企业在国外站稳脚跟的保证。需要建立好客户回访与评价管理系统,了解用户满意程度和不满分,针对问题进行改进。对于发生的质量问题,应及时监测跟踪并给予妥善解决,不能让用户埋怨。同时引入网上订购服务和快递追踪查询,方便高效的为客户服务。只有通过持续优化满足客户需求,产品才能在外贸市场长期生存。

以上几个策略点覆盖了食品外贸从产品、流通、营销到售后的全链条,如果能将其理顺贯连并根据实际情况进行调整,将有利于项目在目标国家或地区获得良好的反馈和发展。

常见问答(FQAS)

产品定位应该如何进行?

产品定位应该从外形包装、营养成分、口感风味等多个角度给产品下定义,清晰说明产品属性,让海外客人一眼就能定位,同时考虑不同国家消费者的口味偏好。

应该选择什么样的渠道进行首发?

首发可以选择一些主流超市连锁或特色食品商店作为首发渠道,这些渠道客户群广大影响力强,能为新产品带来很好的宣传效果。也可以利用当地进口食品经销商进行深入拓展。

如何进行公关与活动营销?

可以与当地一些食评博主合作体验分享,通过网红力量做众筹;也可以与报纸杂志社合作刊登产品专题或广告;举办与产品相关的主题活动也可以引起公众关注。

如何进行价格策略?

根据当地同类产品价格水平进行定价,同时考虑产品质量给予一个相对平衡的价格区间。也可以利用渠道促销如限时优惠或数量买赠等扩大产品销量。

如何构建良好的客户服务体系?

需要建立好客户回访与评价管理系统,针对问题进行改进;对质量问题及时监测跟踪并解决;引入网上订购服务和快递查询,持续优化满足客户需求。


更新时间:2024-09-21
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