服装外贸如何挑选客户好


了解客户需求

外贸业务的首要任务就是了解客户的真实需求,不要随意给客户设定想要的产品。可以通过电话或实地洽谈,询问客户目前生产经营情况,主要销售渠道和客户群,产品款式类型等信息,把握客户当下和未来一二年的产品需求走向。这可以避免供应无用的货物给客户。

客户资质评估

了解客户需求后,需要评估客户的资质,看是否有能力长期与之合作。重点调研客户企业年限,注册资金,销售额,利润,主要客户群等基本情况,了解企业经营规模。同时查看企业信誉,是否曾因质量问题或违约问题面临投诉,这对于选择合作伙伴很重要。经营良好、信誉可靠的客户将是长线合作的选择。

了解客户支付习惯

外贸业务的成交与收款关系紧密,了解客户的支付习惯对双方都很重要。可以直接询问客户目前主要采用预付款或目前中期履约付款还是回款付款。 Middle clients 付首期款,交货付余款或退货时付全款的模式对刚开始合作的客户来说相对较好。帮助避免因信用问题而造成未来损失。

考察配送要求

不同客户对物流配送有不同要求,不能一刀切。需要了解客户的具体要求,如主要采用的物流方式,是否限定特定快递公司,产品是否需要特殊防水防潮处理,是否有严格的交货时间限制等。这将有助于选定合适的物流方式,减少运输过程中的潜在风险。

选择地理位置合适的客户

地理位置对外贸客户选择也是一个非常重要的标准。选择距本公司较近的区域客户,可以最大限度降低运输成本,也更易掌握交货细节。如果选择同城或相邻城市的客户,万一出现质量问题也更容易追踪处理。而选 distant客户则需承担更高的运费风险。初期合作最好选择地理距离相对较近的客户。

维持长期沟通

与客户建立长期合作关系需要经过不断沟通与信任积累。外贸公司应定期通过邮件、电话等多种渠道与客户保持联系,了解客户最近的业务运行情况,询问是否需要新品新款等。同时客户也能了解供应商的最新动向。这有助于提高互信度,为深入下单打好基础。只有长期互利合作才能实现双赢。

以上几点都是服装外贸公司在选择合作客户时应注意的要点。合理筛选客户,对关系长远的外贸业务起到关键作用。

常见问答(FQAS)

如何了解客户的真实需求?

可以通过电话或实地洽谈,询问客户目前生产经营情况,主要销售渠道和客户群,产品款式类型等信息,把握客户当下和未来一二年的产品需求走向。

如何评估客户的资质?

需要评估客户企业年限,注册资金,销售额,利润,主要客户群等基本情况,了解企业经营规模。同时查看企业信誉,是否曾因质量问题或违约问题面临投诉。

应选择何种客户的支付方式?

对刚开始合作的客户来说,Middle clients 付首期款,交货付余款或退货时付全款的模式相对较好,帮助避免因信用问题而造成未来损失。

如何了解客户对物流的要求?

需要了解客户的具体要求,如主要采用的物流方式,是否限定特定快递公司,产品是否需要特殊防水防潮处理,是否有严格的交货时间限制等。

应选择距离近的客户还是远客户?

初期合作最好选择地理距离相对较近的客户,可以最大限度降低运输成本,也更易掌握交货细节,如果选择同城或相邻城市的客户,万一出现质量问题也更容易追踪处理。


更新时间:2024-09-20
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