申报海关的订单怎么查询

如何查询?

如果您在国外网站购买商品已经通过快递发往国内,则需要通过海关清关。您可以通过快递公司app或网站查询订单的海关情况。主要快递公司如顺丰快递、圆通快递、中国邮政等都提供海关清关信息查询功能。

登录快递公司网站

登陆快递公司的官方网站,例如顺丰官网www.sf-express.com,登陆后根据快递单号进行查询。快递单号是快递公司为您的每一次配送发出的唯一标识编码。系统会显示订单当前的处理过程及状态,包括“正在海关清关” “已通过海关”等信息。

快递APP查询功能

您也可以通过快递公司对应的App进行查询,比如顺丰APP。打开APP后,在首页点击“ tracking”功能,输入快递单号后即可查看订单进度。App界面操作更简单方便。目前主流快递均提供APP查询服务。

联系送货司机

如果长时间未收到商品,且查询显示已通过海关,您也可以联系送货司机进行咨询。快递单上记录有送货司机的联系方式,您可以主动联系他,了解商品是否已运送上车,如果确实已送达,司机也可以告知具体送达时间。

向海关查询

如果以上方式都无法获取明确结果,您还可以直接向海关进行查询。每一个海关均设有投诉电话,您可以按照快递单记录的进入海关,与海关人员联系,提供快递单号及其他信息,由专业人员跟进查询您的订单处理情况。一般1个工作日就能获得明确答复。

多渠道查询可能性更大

总体来说,通过快递公司APP、网站查询便捷方便;如果无法获得结果,可尝试联系送货员或海关询问;同时采用多种查询渠道,可能性会更大。但请耐心等待,由于个别时候例如疫情期间,处理可能会有延误,切忌轻易挂失。通过有序查询一定能获取结果。

常见问答(FQAS)

如何查询海关订单?

1.通过快递公司APP或网站查询

输入快递单号,可以查看订单当前状态,如“正在海关清关”“已通过海关”等信息。

2.登录快递公司官网查询

例如顺丰官网,通过登录账号和快递单号进行查询。

3.联系送货司机查询

了解商品是否已送达,如果确实已送达,司机也可以告知具体送达时间。

4.向海关直接查询

提供快递单号及其他信息,由海关人员跟进查询订单处理情况。

5.查询显示已通过海关但未收到货?

可以尝试联系送货员或海关人员了解具体情况。也可能是快递公司运输过程有延误。

更新时间:2024-09-21