外贸如何搜索潜在客户信息


目前需要时机成熟的外贸公司信息获取难

对很多小型外贸公司来说,如何获取优质的潜在客户信息一直是一个头疼的问题。特别是目前受疫情影响,很多公司现货库存较满,短期需求释放能力不强,需要时机成熟的客户信息更难获取。这对刚起步的外贸公司来说困难重重。传统上,外贸公司通过各种线下活动如展会交流获取客户信息量最多,但受限于疫情影响线下活动难开展。如何通过网络技术高效搜索客户信息显得尤为重要。

使用搜索引擎获取客户信息的方法

搜索引擎无疑是网络上首选的信息搜索工具。外贸公司可以通过以下方法利用搜索引擎获取客户信息:

1. 按产品关键词搜索。如公司经营哪个行业的产品,就可以输入该行业相关关键词如“物流行业” “制药行业”等进行搜索,找出与自己产品相关的公司网站与机构网站。

2. 按公司规模、地域范围排查。如搜索“上海地区中小型物流公司”可以找到一批潜在客户。也可以搜索“北美TOP100制药公司”等进行定向排查。

3. 使用通用公司信息搜索引擎。如哔哩哔哩就能搜索公司名、产品、联系人信息等,是企业信息完整搜索的好工具。

4. 搜索引擅长特定行业的垂直搜索引擎。如在医疗行业,可以使用医疗灯塔等专业搜索引擎进行精确定向搜索。

利用工具软件进行客户信息采集

除搜索引擎搜索外,外贸公司还可以利用各种客户信息采集软件进行有效的数据挖掘:

1. 使用社交媒体分析软件,比如社交参考、SEM白书等,可以通过分析公众号、微博等社交账号,找出具有一定影响力的公众号主旨以及其服务对象行业。

2. 使用客户关系管理CRM软件,比如 Salesforce、SAP等,可以通过导入公司网站找到一批初步过滤过的企业信息,并筛选出符合条件的客户进行后续联系。

3. 使用数据加工软件如Excel进行客户信息整合和筛选,比如按地域、行业专注等多维度进行客户补充和优化。

4. 订购第三方B2B企业数据库,这些数据库内容完整,可以通过搜索引擎无法找到的渠道获取大量初步客户信息。

如何优化搜索引擎排名提升相关资源搜索效率

除了使用以上搜索方式外,外贸公司还需注重搜索引擎优化,提升自己网站及相关页面在搜索结果页的排名,从而让潜在客户更容易找到自己:

1. 网站关键词优化,以客户词汇为主,反馈客户需要。

2. 页面结构Title、Meta等信息与关键词匹配。

3. 互联网公布网站地图XML,助搜索引擎进行深度挖掘。

4. 定期发布优质原创文章内容,包含适量链接降低页面权重,提升引擎评分。

5. 社交平台分享发布,引入高质量外链支持,但不煽动性链接 farmers。

6. 持续 optimize,Google重复评估,有针对性修正改进薄弱点。以上方式可持续提升网站在搜索引擎中的权重。

使用推荐引擎寻找潜在客户的新思路

搜索引擎提供分类筛选后,外贸企业还可以使用一些新型的推荐搜索引擎进行客户信息挖掘,这类搜索引擎通过人工智能匹配机制,可以为企业提供一些难以通过文字匹配找到的新客户线索:

1. 使用兴趣基础的推荐搜索如基于口味的推荐引擎Naver Find人。可以通过一行产品描述寻找兴趣相似的新客户。

2. 使用视频托管网站如Bilibili,通过产品或行业相关视频观看人群分布了解区域特征。

3. 使用聊天机器人逐步调查客户需求,并收集一些难以找到关系的潜在客户信息。

4. 使用AI助手分析产品图片,识别图片内容寻找相关产品圈子。

综上,外贸企业将线上线下多种客户线索挖掘思路有机结合,定能快速找到更多高质量客户资源,为企业发展打开新的信息渠道。


常见问答(FQAS)

1. 搜索引擅长什么行业的垂直搜索引擎?

通过垂直搜索引擎可以更精准地找到相关行业的潜在客户。例如在医疗行业,可以使用医疗垂直搜索引擎如医疗灯塔进行精确定向搜索。

2. 如何利用社交媒体获知潜在客户?

可以使用社交分析软件,通过分析公众号、微博等账号,找出影响力大的公众号和其服务对象行业,作为潜在客户。

3. 怎样利用CRM软件进行客户信息采集?

可以使用客户关系管理软件如Salesforce、SAP,导入网页信息,筛选出符合条件的初步企业信息,用于进一步联系。

4. 搜索引擎如何优化提升排名效率?

关键词优化、网站地图提交、优质内容更新、外链运营等,持续Optimize提升搜索引擎权重,帮助潜在客户更易找到。

5. 怎样利用新型搜索 engine 寻找客户?

使用基于兴趣的推荐搜索、视频观众分布、聊天机器人等新技术,发现一些传统搜索难找到的新客户线索。


更新时间:2024-09-20
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