外贸客户做cif怎么拒绝


什么是cif贸易方式?

cif贸易方式英文全称是Cost,Insurance and Freight,即成本、保险和运费。这种贸易方式意味着出口企业需要负责产品从本地装运到目的港的整个运输过程,包括产品的装车、装船、保险和运费。买方只需要在目的港提货即可,其他费用全部由卖方承担。

为什么需要拒绝客户要求cif?

虽然cif贸易方式看起来对买方很友好,但是对卖方来说并不实惠,主要原因有以下几点:

1. cif贸易需要卖方承担更多风险。如海运途中产品损坏或灭失,卖方将承担全部经济损失。

2. cif需要卖方购买更昂贵的全球性货运保险。这将使产品成本大幅增加。

3. 卖方难以应对不可抗力事故。如果因为 natural disaster 等不可抗力原因无法按时交货,将很难以免除相应法律责任。

4. cif贸易操作难度大。从现场装车、保险购买到运费支付等全过程需要细致跟进,给企业工作带来更大压力。

如何高效而友好地拒绝客户cif要求?

面对客户要求cif的情况,出口企业可以采取以下方法礼貌但果断地拒绝:

1. Truthfully 说明企业经营理念是减轻未知风险,cif会给企业带来更大成本压力。

2. 慎重地阐述 cif操作的潜在风险,此举有利于客户理解企业的取态。

3. 友好提议其他更佳的贸易方式,如fof或fob,这样可以兼顾双方利益。

4. 告知客户只出于减轻风险考虑,理解客户需求但CIF目前不适合。这样表达姿态尊重客户。

5. 可以提供其他服务如线上跟踪等,以弥补CIF操作的不便之处。以服务取代部分风险。

小结

总之,出口企业拒绝客户CIF要求应以理性、负责任的态度为目标,妥善比较利弊,并给予具体可行的替代方案,这样做能最大限度保护自身利益的同时也能取悦客户。


常见问答(FQAS)

问题一:什么是cif贸易方式?

cif贸易方式全称是Cost,Insurance and Freight,即成本、保险和运费。这种贸易方式意味着出口企业需要负责产品从本地装运到目的港的整个运输过程,包括产品的装车、装船、保险和运费。买方只需要在目的港提货即可,其他费用全部由卖方承担。

问题二:为什么需要拒绝客户要求cif?

虽然cif贸易方式对买方较友好,但是对卖方来说带来较多风险和成本,主要原因为cif需要卖方承担运输过程中的损失赔付责任,还需购买更昂贵的全球性货运保险,给企业带来更大经济压力。

问题三:如何高效而友好地拒绝客户cif要求?

可以友好说明理由,提供其他选择,同时提出其他服务来弥补cif操作不便之处,平衡双方利益,这样可以最大限度保护自己利益的同时也给客户一个交流的机会。

问题四:可以提供什么替代方案?

可以提出fof或fob等其他常见贸易方式,这样可以兼顾双方利益且操作难度小于cif。

问题五:如何处理客户可能的反驳?

若客户反驳,可以具体分析cif下的潜在风险展示决定理由,同时说明以服务取代部分风险来交流互惠的做法。以理性和负责任的态度说服客户理解自己的立场。


更新时间:2024-09-20
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