外贸如何让客户发公司资质

客户信任是关键

在外贸中,客户对我们公司的信任度直接影响着项目的成功与否。为了让客户信任我们,除了产品和服务质量以外,提供公司资质是很重要的一环。客户通过查看资质,可以了解公司的实力以及服务能力,这对建立信任很有帮助。

主要资质包括哪些

对于绝大多数外贸公司来说,主要的资质包括:企业营业执照、组织机构代码证、税务登记证、审计报告以及发票专用章等。这些都是较为基础的企业资质,可以初步了解公司的经营状况。此外,如果公司从事特殊行业,还可以提供行业资质,比如医疗器械企业还需要具备医疗器械生产许可证等。

如何主动提供资质给客户

向客户主动提供资质,需要以下几方面做好:

1. 将各种企业资质和证件整理清楚,做成电子版本。这可以方便客户查看,也可以随时提供给客户。

2. 在与客户跟进沟通时,主动提及公司拥有各种丰富的资质证件,并展示电子版本供客户参考。

3. 将企业官网或其他营销平台搭建完善,在相关页面公布核心资质证件电子扫描件,方便客户随时查询。

4. 根据客户需求,可以提供重点资质证件的打印本及盖章本供客户储存和确认。

让客户主动要求看资质

除了主动提供,还可以通过以下方式让客户主动要求查看公司资质:

1. 在商谈阶段适当强调公司各项资质的优势,埋下客户好奇心的种子。

2. 提前告知客户,公司各种资质都很完善,若有需要可提供查看。引导客户产生需求。

3. 对于重点客户,可以使用“客户了解公司就放心”这样的表达方式,使客户产生掌握公司信息的想法。

4. 业务谈成后,主动询问客户是否需要碰运费资质等重要文件了解,引导客户形成主动提出查看资质的习惯。

资质提供要准备得当

最后一个致胜法宝是,随时待命为客户提供资质。具体来说:

1. 资质电子版保存完整,方便随时发送给客户。

2. 资质扫描件清晰明显,一目了然。

3. 有必要的资质原件和印章本备齐,一旦客户要求可及时提供。

4. 设定专人负责资质提供工作,为客户服务反应迅速。

5. 定期更新资质证件,使客户了解公司信息时效。

结语

以上几点方法可以很好帮助外贸公司主动向客户提供企业资质,增强客户认可公司实力的信心,从而提升业务成功率。将资质工作做到到位,无疑可以帮助公司在客户心中树立良好形象,获得更多商机。

常见问答(FQAS)

外贸公司主要的资质包括哪些?

对于绝大多数外贸公司来说,主要的资质包括:企业营业执照、组织机构代码证、税务登记证、审计报告以及发票专用章等。这些都是较为基础的企业资质,可以初步了解公司的经营状况。如果公司从事特殊行业,还可以提供行业资质,比如医疗器械企业还需要具备医疗器械生产许可证等。

如何主动将资质提供给客户?

向客户主动提供资质,需要将各种企业资质和证件整理清楚,做成电子版本;在与客户沟通时主动提及公司资质;将资质页面公布网站或营销平台;根据需要提供打印本供客户确认。

如何让客户主动要求查看资质?

在商谈过程中适当强调资质优势埋下好奇心;提前告知客户资质可供查看;使用“客户了解就放心”表达方式;业务成交后询问客户是否需要查看重要资质。

如何保证资质提供给客户顺利?

资质电子版本保存完整可随时发送;扫描件清晰明显;有必要资质原件印章本备齐;设定专人负责资质工作与客户服务;定期更新资质信息。

显示资质能够增强客户信任吗?

是的,向客户主动提供公司资质,可以帮助客户初步了解公司实力和服务能力,从而增强客户对公司的信任,这对建立长期合作关系很重要。

更新时间:2024-09-21